UPDATED: Urgent information from RTOERO about COVID-19
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Dear /  Bonjour Maureen
 

RTOERO is vigilantly tracking the rapidly changing COVID-19 issue, monitoring updates from the government of Canada, as well as our insurance partners.

On March 13, the Government of Canada issued a global travel advisory to avoid non-essential travel outside of Canada until further notice. RTOERO trip interruption and emergency medical coverage is limited to a period of 10 days, or to a period that is reasonably necessary for you to safely evacuate the country, region or area.

Call 1-877-346-1467 for more information. Be aware there are very high call volumes. Keep trying if you can’t get through right away.

Visit rtoero.ca/prepared for full details. Bookmark the page, which we update daily, for the most up-to-date information about how we are managing this issue.



 

RTOERO suit de très près la situation, et surveille les mises à jour du gouvernement du Canada, ainsi que de nos partenaires en assurance.

Le 13 mars, le gouvernement du Canada émettait un avertissement officiel global aux voyageurs, leur demandant d’éviter les voyages non essentiels à l’extérieur du Canada jusqu’à nouvel ordre. La garantie d’interruption de voyage et des frais médicaux d’urgence de RTOERO se limite à une période de 10 jours, ou à une période raisonnablement nécessaire pour vous permettre de quitter le pays, la région ou le secteur de façon sécuritaire.

Composez le 1-877-346-1467 pour plus d’informations. Veuillez noter que le volume d’appels est très élevé. Continuez d’essayer de nous rejoindre si vous ne pouvez avoir une réponse tout de suite.

Visitez https://www.rto-ero.org/fr/prepare pour de plus amples détails. Ajoutez cette page à vos favoris. Nous la mettons à jour quotidiennement et vous y trouverez les plus récentes informations sur la façon dont nous gérons cette situation.